管理的實踐就是上行下效。

老板做具體業務管理，大家的目標表都聚焦於業務，業務當然發展的好；老板只做原則管理，大家都制作精美PPT，準備匯報，欺上瞞下，都不會關註產品，結果當然糟糕。

你的辦公室在哪裏？谷歌新任CEO的施密特，在入職第一天來到自己辦公室時，卻發現裏面竟然已經有幾位軟件工程師在開會。他只好在隔壁一間像儲藏間的房間完成了第一天的工作——不唯上、擁擠辦公已經成為谷歌的標簽。

這個真實的故事，我們是否僅僅作為談資來偷偷地調侃一下自己的領導抑或自己呢？

作為管理者，我們絕大多數的人、絕大多數的情況下，都在夢想中期待著一個獨立的辦公室（希望在獨立的空間內，規劃前瞻、用心思考、能夠與其他同事交流而不被輕易打擾），得到之後會把這個辦公室視作自己的私人領地。有多少所謂的高管在擁有私人領地之後，減少了與部署的交流，忘記了對不熟的培訓、阻隔了與其他同事的協調（原來這些事情大多都是面對面的或者在獨立的第三方空間當面完成的，現在變成了電話與電話的握手或者下屬與下屬見的傳話交流）。

坐在寬大辦公桌後面時，有多少管理者重溫過之前站在其他領導辦公桌前的情景？有多少管理者思慮過今日站在你辦公桌面前同事的心情？當初，站立的自己與端坐的領導的交流夠否平等？今日，坐著的自己是否給了站立的同事足夠的尊重和平等的交流？

坐在辦公桌後面，是否，你看中的是別人仰視你的目光？否你忘記了曾經的豪情壯誌？是否忘記了自己想要改變現狀、改善流程、改善員工管理、提高員工參與感、積極規劃全員參與？

是否，更多的時間，你在盯著電腦，僅僅只是盯著？是否，偶爾的時候你會利用自己私人領地的特權玩玩遊戲、炒炒股票、睡個懶覺？

IBM進入危機的時候引進新的職業經理人郭士納，郭士納帶領IBM重振雄風。

郭士納不僅僅制定戰略目標，而且身體力行，不光布置任務而且推動執行，不是坐在總部大樓的會議室裏聽取膠片演示（他非常反感高層播放膠片，甚至規定膠片不能多於10P），而是飛到IBM各部和基層員工交流、聽取他們的意見。

他不光說要以客戶為中心，而且親自去拜訪客戶，聆聽他們對IBM的建議和批評，他甚至在歐洲總部訪談的時候發現員工都是他們老板安排好的，將歐洲的老板給開除掉。

郭士納說：

我所謂的高級經理，就應該是深挖細節，每天致力於解決問題以及身先士卒的人，而不僅僅是一個頭銜，更不是一個傳聲筒；

他們是對最終的結果擁有所有權和承擔個人責任的人，而且要把自己看成一個推動者，而不是組織架構上一個高高在上的人。

在郭士納擔任IBM CEO的九年裏，會見了無數IBM的客戶、商業夥伴以及員工，飛行裏程達到了100萬英裏！

郭士納說：“我不認為你坐在辦公室裏，就可以成功的管理好自己的企業。”

心有多大，舞臺就有多大。心在哪裏，辦公室就在哪裏！切莫，辦公室在這裏，心卻已飄遠到哪裏。