文/朱邦淩 近日，中飲巴比食品股份有限公司發布了首次公開發行股票招股說明書。招股書顯示，中飲股份專業從事中式面點速凍食品的研發、生產與銷售，是一家“連鎖門店銷售為主，團體供餐銷售為輔”的中式面點速凍食品制造企業。 中飲股份是一家名副其實的“夫妻店”，公司控股股東劉會...

1、客戶離開你，1%是因為死亡，3%因為搬家，5%因為朋友影響，9%被競爭對手引誘，14%對產品不滿意，68%因為部分員工的冷淡態度而離開。 2、1個客戶向你投訴，意味著還有另外26個不滿的客戶保持沈默。 3、平均來說1個受到不好對待的客戶，會告訴8-16其他人。 4、9...