易學，博大精深，是沒有捷徑可循的。凡是告訴你能夠快速入門的，都是扯淡的。 以易解易，本身就是最好最快的入門方法。但你不花個三五年功夫，是進入不了易的門坎的。 旁門三千左道八百，都是易的皮毛。以皮毛之象，怎麼可能以窺天地之廣大？ 易學除勤奮之外，還講究個天賦。天道酬勤，天縱...

1、客戶離開你，1%是因為死亡，3%因為搬家，5%因為朋友影響，9%被競爭對手引誘，14%對產品不滿意，68%因為部分員工的冷淡態度而離開。 2、1個客戶向你投訴，意味著還有另外26個不滿的客戶保持沈默。 3、平均來說1個受到不好對待的客戶，會告訴8-16其他人。 4、9...